蓝贝酒业集团有限公司事业部各部门针对生产和管理中的各个环节,创新工作方法,扎实开展比学赶帮超,近两个月来亮点纷呈。
酿造部:一是开展“诚信三方会诊管理法”。对于所购入的配件,实行由维修人员、班组使用人员、配件计划人员三方会诊,对规格、型号多重把关,杜绝了因配件型号、尺寸偏差不能使用导致物资积压现象;二是推行“培训、考试、实践”三统一学习法,注重员工学习的针对性,确保培训与实际工作相结合,针对生产中的各个环节,尤其是对于受限空间的管理,反复进行培训、考试、实践,从务虚到务实的循环接触,有效提高全员的技能水平。三是进行搭档的比学赶帮超,将过滤、糖化环节中工序相关的岗位一一分组,促进团队合作意识,使员工不仅关注本岗位的各项指标,而且对上下道工序的指标更加关注,使上下工序的衔接更加紧密协调。
包装部:一是开展百日竞赛。为做到生产管理规范化和标准化,经理作为责任人与各班组长签订责任状,制定详细的奖惩措施,开展无事故的比学赶帮超活动。二是建立内部商务合同制度,将分之合管理模式逐渐细化,发挥末梢作用,做到有规可依,有规必依。三是为加强现场管理,设立内部督察员,每日坚持督导检查,使现场管理更为规范。四是无缝隙对接进行班组技能培训、班长训练下属、岗位质量进步率和设备手指口述式点检比学赶帮超,多措并举,切实提升班组战斗力。
动力部:一是实行点检路线标准化。通过全员头脑风暴,制定出规范的巡检路线,让巡检过程更为方便和迅捷,有效提高了点检效率。二是组织员工重点学习《干法》,感受稻盛和夫的工作理念。三是在分之合四表的基础上,结合工作性质,专门增加了分之合关键指标趋势表,将水、电、煤、气等消耗指标进行每日登记,形成图表,让大家一目了然,及时做出判断。一次,王永亮通过查看趋势表发现用电量和供水量不均衡,从而判断出4号泵的逆水阀出了问题,造成供水用电偏高,立即采取措施,使问题得到了及时解决。
物流部:以“树正气、转作风、提服务、保、促管理”为主题,要求各岗位“把好关、服好务、管好库”。一是实行员工带牌上岗,并制定出详尽的投诉管理措施,与绩效工资挂钩,提高服务意识和服务质量。二是电瓶叉车充电处设置护栏,增强系数。三是为西成品库堆积的零散酒制作货架,不仅节约库容量,也使摆放更加整齐。四是将上罐通道加装铁板,提高了托盘完整性。五是现场合理划分场地,罐啤、瓶啤、成品分类存放,按照三定加三定的标准加以规范,力争实现30分钟内点库完毕。六是将库管员24小时工作制改为12小时工作制,增加交接班管理。同时将整个库房综合点检由每月一次改为两次。七是变以前手工记账为电脑输入,简化了管理流程。八是逐步实行叉车自取货管理,通过叉车司机与库管员互动,叉车司机根据库管员出库单,自己取货,优化了工作流程。八是取消车队维修岗位,培训并提高司机的维修水平,采取小毛病自修、大毛病外修的办法,使维修费用和故障率明显下降。
技术部:一是制定了2.4万线洗瓶机质量、工艺、设备、训练计划,要求各主管通过学好作业指导书、说明书以及内控标准,能自编训练材料,对员工进行培训。在培训中注重与实际工作相结合,与比学赶帮超相结合,与考试考核相结合,使员工技能显着提升。二是开展内部“发现问题、解决问题”比学赶帮超活动。按照PDCA循环管理方法,从查找漏洞,完善自我开始,互比互帮,激发了工作的积极性、主动性。三是利用开展比学赶帮超活动解决配件积压问题,从出入库管理入手,对当月做出计划而没有出库的予以处罚,对消化一年以上积压物资的给予奖励,月初制定出千元以上消化方案,督导实施,努力降低库存。
行政部:一是工会组织与某大型地产公司合作开展各项活动,没有花费公司一分钱,分三场组织全员观看电影《夏洛特烦恼》,丰富职工生活。二是全力配合商学院轮训班活动,从组织策划到后勤服务,以“事无大小、做到好”的服务精神搞好后勤保障。三是改变公司晨会方式,每天早晨组织员工跳康姿百德健身操,丰富晨会内容,锻炼职工体能。四是针对岗位程序与规则、3S管理和分之合查找、解决问题,不仅使各部门管理程序更加规范,也使员工对工作细节更加关注。
信息部:针对三地管理部对系统使用人员的监管状态制定了考核规定。对三地的管理部、上品公司、1844公司的月度考核评比进行深层次的推进,注重数据准确性的把控,确保使用效果。对使用中提出的问题,及时完善整改。确保销售人员熟练运用,实现了总经理、管理部和销售人员的三层有效监管。
财务部:一是开展智慧本积累名言警句及励志故事的比学赶帮超,丰富知识储备,提升文化内涵。二是开展读后感的比学赶帮超。每天轮流在晨会上讲体会,谈感想,每人限时5分钟,共同分享读书活动中的感悟和启发,在交流知识的同时锻炼每个人的总结和语言表达能力。三是开展办公用品动态控制项目,通过落实库存量表、支领明细表、频率表和计划表,对各部门办公用品严格管控,减少按预算突击支领的现象,实现支领与使用同步,为物品定容定量打下了基础。四是开展晨会主持比学赶帮超,由员工轮换主持部门晨会,主持人可以自由发挥,尽情展示。后根据气质形象、内容价值、听众反映、独特风格等方面进行打分评比,锻炼财务人员的组织、协调能力和语言表达能力。五是进行案例积累的比学赶帮超,通过案例积累,让大家学习发现问题、解决问题的方法,共同交流、分享经验,为以后解决问题提供好的借鉴。
销售管理部:一是在促销活动费用的把控中,将原来活动费用由预算金额控制改为按区域实际达成预算量的比例定期调整预算使用办法,避免因未达成预算而把原销量的预算费用花掉而造成亏损。二是采用费用与销量相结合的投入产出方式,将终端及堆头活动费用的投入与销量挂钩,严格控制费用投入。要求销售人员在促销前必须做好效益预估,制定相应的管控措施,确保费用投入的计划性、准确性和应有效益。三是进行一类市场的每日排名公布,将计划量和实际完成比的排名,在微信群里每天进行公布,增强工作的紧迫性和压力感,互学互比,促进销量提升。四是实行客服订单通知制度。客服人员在接受订单后,除通知其所在区域外,也同时告知和催促其他省区,形成销售的比学赶帮超。
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